Грешка при подписване договора за участие в е-платформата

Когато подписвате или удължавате срока на договора за участие в електронната платформа Niva.bg с USB ключ от Инфонотари, ако възникне грешка "0x10000", моля следвайте инструкциите:

1. Файлът, който искате да подпишете трябва да бъде затворен. За да сте сигурни, че не се пази отворено копие на файла във временната памет, може да рестартирате компютъра;
2. Отидете с мишката върху иконата на файла без да го отваряте и с десен бутон върху нея, изберете „Подпиши/Sign/”;
3. Изберете „Прикрепен подпис/Attached signature“;
4. Натиснете „Напред/Next/”;
5. Изберете „Дефинирай подпис/Change“;
6. Маркирайте ел. подпис, с който искате да подпишете документа и го изберете да бъде по подразбиране, ако ползвате само един;
7. Натиснете бутон „Подпиши/Finish/”.

Обратно към всички Въпроси и отговори
ИзпратиВсички полета са задължителни за попълване!